Terms

DESTINATION NAMASTE – ENG (En français en bas)

Please let us know the day you book if you have any special dietary requirements, in order for us to give you exactly what you need. During your stay

Accepted payment methods : Bank wire transfer, bank details via e-mail upon booking. Accepted currencies on location, EUROS. Just to keep in mind that we are in the countryside and there aren’t many ATMS around.

Payment

Upon registration, to guarantee your place, we will send you and e-mail with an IBAN to transfer your deposit and a form to fill in to confirm your spot. Once we have received your deposit we will send you and e-ail of confirmation. Unless the retreat is not maintained by Destination Namaste this deposit is non-refundable.

Once we have reached the minimum amount of bookings to maintain the retreat, you will receive another e-mail from us where you are required to make a deposit of the full outstanding amount due for your stay within 5 days of receiving our e-mail that the retreat has been maintained. If it 3 months before the start date you have 30 days to pay the outstanding amount and 5 days if it is within 90 days before the start date of your chosen retreat.

If your booking is made within the 90 days before the start of the retreat and you have received our e-mail of confirmation that the retreat is maintained, the total balance is due within 5 days after making your reservation.

In case you choose to cancel your participation in the retreat, the following refund policy applies to the balance of the fees :

If cancellation takes place more than 60 days prior to your departure date any payments made will be refunded minus your deposit. If cancellation takes place between 30-60 days prior to your departure, 50% of the trip price will be forfeited. If cancellation takes place less than By reserving your space through placing your deposit with us, you are agreeing to the stated 30 days prior to your departure date, 100% of the trip price will be forfeited policies below.

Please note:

Destination Namaste reserves the right to make any changes deemed necessary by our team, trip leaders, teachers, accommodation or partners. In the rare case of a cancellation on the part of DESTINATION NAMASTE(due to political unrest, dangerous weather, or low sign-ups)  we will offer a transfer to another trip or a full refund of your funds. We require all participants to purchase travel insurance and highly encourage them to purchase “cancel for any reason” to protect them against the rare chance of cancellation. All prices are per/person and include a non-refundable deposit of 30%. Final payments for deposits are due 60 days prior to departure.

PAYMENTS & CANCELLATIONS

1.Terms of service

Destination Namaste lists what is included on the trip’s page. Airfare, tips, travel insurance are not included in the trip.

2.Reservation

To reserve your place on one our trips please complete the registration form with the non-refundable deposit specific to your trip. 

3.Payment

Payment can be made by wire transfer (bank details received upon booking).

4.Cancellation policy

If you wish to cancel your retreat you must notify DESTINATION NAMASTE in writing. Once we’ve received your notice, cancellation will take effect subject to the following:

If cancellation takes place more than 60 days prior to your departure date, any payments made will be refunded minus your deposit.

If cancellation takes place between 30-60 days prior to your departure, 50% of the trip price will be forfeited.

If cancellation takes place less than 30 days prior to your departure date, 100% of the trip price will be forfeited.

Important: If you do not submit full payment 60 days before the retreat, and do not cancel your registration or respond to our communication, DESTINATION NAMASTE will release your spot. Consider travel insurance to protect the costs of your trip in the case of injury, illness or inability to attend for other reasons.

5.Changes/Trip Cancellations

CHANGES: DESTINATION NAMASTE reserves the right to make any changes deemed necessary by our team, trip leaders, teachers, venue or partners. In the event that we need to make a last minute change to the venue, the teacher, the itinerary, or any aspect of the retreat due to unforeseen circumstances (natural disaster, illness, civil unrest, death, closure or any other unforeseen circumstance) we will offer the following to our guests that do not want to attend based on changes:

1.Transfer your deposit  to a future retreat to be taken within a year from the date of the current retreat. All other payments will be forfeited and DESTINATION NAMASTE will not be liable for refunding or reimbursing any amount.

2.If you choose to completely cancel the retreat based on the changes, normal cancellation policies apply (see above). DESTINATION NAMASTE is not responsible for reimbursing you or refunding you for any amount paid if you decide to cancel based on these changes.

3.Please note that we require travel insurance so that you can make a claim based on the changes and have some of your expenses reimbursed by the travel insurance that we require for exactly this reason in addition to other medical and travel complications that can occur.

CANCELLATIONS: In the rare case of a cancellation on the part of DESTINATION NAMASTE we will offer a transfer to another trip or a full refund of your funds. DESTINATION NAMASTE is not responsible for any expenses or damages incurred as a result of trip cancellation including preparation costs, airline tickets, travel documents or other expenses. DESTINATION NAMASTE reserves the right to cancel any trip prior to departure in the event that there are too few people booked in which case you will be given a full refund of any and all payments made to DESTINATION NAMASTE. You will not be entitled to claim any additional amounts or seek any compensation for any injury, loss, expenses or damage (either direct or consequential) or for any loss of time or inconvenience which may result from such cancellation (including but not limited to visa, passport and vaccination charges, or departure, gear purchases, airport and airline taxes).

INSURANCE & DOCUMENTS

Travel Insurance

DESTINATION NAMASTE requires each trip member to purchase individual travel insurance for their trip. We suggest that you include “cancel for any reason” with your policy.  You must purchase travel insurance that includes medical coverage. We recommend purchase insurance within 1-2 weeks after making your first trip payment (ie. flight or retreat reservation) to secure the best price and best coverage.

Travel Documents

It is the responsibility of each traveler to obtain all required travel documents including Visas and other travel documents unless otherwise noted. Information regarding necessary documentation is provided per trip on our website or you can contact us for more detailed information regarding your trip requirements nearest travel clinic for the lastest requirements.

ACKNOWLEDGEMENT

Acknowledgment of Risks – Assumption of Responsibility

Although DESTINATION NAMASTE has taken reasonable steps ensure safety, I acknowledge that this activity has risks, including certain risks which cannot be eliminated without destroying the unique character of this activity. The same elements that contribute to the unique character of this activity can cause loss or damage to the Participant including accidental injury, illness or in extreme cases, permanent trauma, disability or death and also can cause damage to or loss of property. The following describes some, but not all, of those risks.

Activities vary from retreat to retreat and may include but are not limited to: hiking, backpacking and climbing in a wide variety of environments including on rock, snow and ice; bicycling on trails and roads with a wide range of surface conditions and traffic volume; rock climbing, climbing on climbing apparatus and ropes courses, using zip-wires and rope swings; white-water rafting, river kayaking, sea-kayaking and canoeing; swimming, snorkeling and surfing; fishing.

DESTINATION NAMASTES retreats can involve travel to remote places, often times many hours from medical facilities. Transportation, evacuations and medical care can be significantly delayed; communication can be delayed, limited or not available.

Environmental risks and hazards include rapidly moving, deep or cold water, rolling rock; lightning, flash floods and unpredictable forces of nature, including weather which may change to extreme conditions without warning. Throughout the trip, participants are responsible for their own safety.

I (the trip participant) acknowledge and understand that DESTINATION NAMASTE trips include risks of injury or death to participants. I understand the description above of these risks is not complete and that other unknown or unanticipated risks may result in property loss, injury or death. I agree to assume responsibility for the inherent risks identified herein and those inherent risks not specifically identified. I acknowledge that participation in this activity is purely voluntary, no one is forcing participation and participation is elected with full knowledge of the inherent risks.

I (the trip participant) assume and accept full responsibility for any injury, death, loss of personal property, and expenses suffered as a result of those inherent risks and dangers identified above, and those inherent risks and dangers not specifically identified and as a result of my negligence in participating in this activity.

WAIVER

Release and Waiver of Liability

DECLARATION OF HEALTH. By accepting this Tour Participant Agreement I (the trip participant) represent that I have no physical conditions or medical precautions which would adversely affect my ability to take part in the yoga program or other physical or cultural activities offered on DESTINATION NAMASTE retreats. I fully understand that my participation in the yoga program or other activities could be injurious to my health and I voluntarily assume all risks related to such activities.

PERSONAL RELEASE. By agreeing to the terms outlined here and elsewhere on the DESTINATION NAMASTES website I hereby release and discharge my rights and claims for damages or liabilities that may occur as a result of participation on a DESTINATION NAMASTES trip, including but not limited to damages as a result of unexpected occurrences including those from weather, local political situations, wildlife or uncontrollable acts, including the risk of death. I release DESTINATION NAMASTE including its owners, directors, employees, guides, yoga teachers and partners from liability for personal injury, illness, emotional damage, incurred travel expenses or property damage I may incur as a result of participation on this trip.

For the benefit of everyone on your trip, DESTINATION NAMASTE reserves the right to accept or reject any participant at any time without liability, and in the event it determines, in its sole and exclusive discretion, that a participant is disruptive to the harmony of the trip, it may without any obligation to pay a refund or any other amount whatsoever, expel such participant from the trip. DESTINATION NAMASTE will carry no responsibility or liability for any participant who leaves the trip prior to its conclusion or for any activity undertaken by any participant which is not included on the trip itinerary.

TERMES & CONDITIONS FR

Important : Lors de votre réservation, merci de nous indiquer tout régime alimentaire spécial, ce qui nous permettra de nous adapter à vos souhaits et besoins.

Moyens de paiement acceptés ; transfert bancaire, nos renseignements IBAN vous serons communiqués par mail lors de la réservation. Sur place, seul l’Euro est accepté ; N’oubliez pas qu’il y a peu de distributeurs de billets hors centre-ville.

Paiement :

Lors de l’inscription, pour que votre réservation soit validée et garantie, vous recevrez de notre part un e-mail avec notre IBAN pour le règlement de votre acompte de 150 euros et une fiche de renseignements à compléter. Une fois votre versement reçu, un email de confirmation vous sera envoyé. A moins que la retraite ne soit pas maintenue par DN, ce premier règlement est un acompte non remboursable.

Une fois le nombre de participants minimum atteint, un troisième email vous sera envoyé. Vous aurez alors 30 jours pour effectuer un versement du solde complet de la prestation. Pour toute inscription à moins de 3 mois du début de la retraite, le solde sera à verser dans les 5 jours suivant l’email confirmant le maintient de la retraite.

Si le nombre minimum de participants nécessaires au maintien de la retraite est atteint 3 mois ou plus avant le début du séjour, les termes sont les suivants : Le solde dû devra être réglé au plus tard 30 jours suivant l‘email de confirmation du maintient de la retraite.

Pour toute réservation à moins de 90 jours avant le début de la retraite, la totalité sera à régler dans les 5 jours suivant le mail de confirmation du stage.

Conditions d’annulation et de remboursement :

– Annulation à plus de 60 jours avant la date de retraite prévue : DN conservera l’acompte de 150 euros et remboursera tout autre versement

– Annulation entre 30 et 60 jours avant la date de retraite prévue : Vous devrez régler 50 % du montant de la prestation.

– Annulation à moins de 30 jours avant la date de retraite prévue, : DN conserve 100% du montant de la prestation

En effectuant votre réservation dans notre structure, vous devez

respecter les règles de fonctionnement suivantes :

-Destination Namaste se réserve le droit de procéder à des changements jugés nécessaires par notre équipe, responsables de groupes, enseignants, logeurs ou partenaires.

Bien que peu probable, DESTINATION NAMASTE peut se trouver dans l’obligation d’annuler une retraite (mauvaises conditions météo, quota de participants non atteint…) ; dans ce cas, il vous sera proposé soit une nouvelle date de retraite dans les 12 mois suivants, soit un remboursement total de la prestation.

Nous invitions nos participants à prendre une assurance voyage les préservant totalement en cas d’annulation pour quelque raison que ce soit (médicale, familiale, professionnelle …)

Tous les prix s’entendent par personne et inclus une part non remboursable de 150 €. Le solde doit être réglé 2 mois avant le début de la retraite. 

PAIEMENT ET ANNULATION

1.Prestation

DESTINATION NAMASTE précise ce qui est inclus dans la prestation, dans la page voyage. Billets d’avion, pourboires, assurance de voyage, ne sont pas compris.

2.Réservation

Pour réserver votre place sur l’un de nos retraites, merci de compléter la fiche de renseignement, et de verser le premier acompte de 150 € dans les 5 jours suivant votre inscription.

 3.Paiement

 Vous pouvez effectuer un virement bancaire (renseignements fournis lors de la réservation). Pour les inscriptions à 3 mois ou plus du début de la retraite, le solde est dû 30 jours après l’envoi de l’email de confirmation du maintient de la retraite.

Pour les inscription à moins de 3 mois du début de la retraite, le solde est à verser dans les 5 jours ouvrés suivant l’email de confirmation du maintient de la retraite. Nous restons à votre disposition pour toute question relativement au paiement.

Si vous décidez d’annuler votre retraite, vous devez envoyer un courrier à DN, et une fois votre courrier reçu, l’annulation prendra effet suivant les conditions suivantes :

1.Si l’annulation intervient plus de 2 mois avant la date de départ, le paiement sera remboursé, moins l’acompte de 150€

2.Annulation entre 30 et 60 jours avant la date de départ, 50% du forfait prévu sera dû.

3.Annulation moins de 30 jours avant la date prévue : 100 % du forfait prévu.

Important : Si votre solde n’est pas réglé 2 mois avant la date de départ prévue, sans annulation formulée et sans communication avec DN, nous remettons votre place à disposition, et vous invitons à vous rapprocher de votre assurance pour gérer les obligations prévues dans le règlement.

CHANGEMENTS/ ANNULATION DE VOYAGE 

Changements : DN se réserve le droit d’effectuer des changements jugés nécessaires par l’encadrement, les responsables de groupes, enseignants ou partenaires. Un évènement de dernière minute peut nous obliger à changer nos plans (catastrophe naturelle, maladie, désordres civils, décès, ou toute circonstance imprévisible ; si le cas devait se présenter, nous vous proposons plusieurs solutions :

1-reporter votre acompte sur un autre voyage à effectuer dans les 12 mois ; toute autre forme de paiement ne sera pas remboursée.

2-Si vous choisissez d’annuler purement et simplement votre retraite, les conditions prévues (voir les termes plus haut) sont appliquées. DN n’est pas susceptible de procéder à un remboursement.

3- Veuillez noter que nous vous suggérons de prendre une assurance annulation pour que vous puissiez justement pouvoir être remboursé si ce cas se présentait ou pour tout autre raison (médicale, par exemple).

ANNULATIONS

Dans le cas peu probable ou DN serait obligé d’annuler un départ, nous proposerons soit une nouvelle date, soit un remboursement total.

DN n’est pas responsable des dépenses ou dommages impliqués par votre annulation de voyage tels que frais de préparation, billets d’avion, documents de voyage, etc…

DN se réserve le droit d’annuler un voyage au cas ou le quota minimum de participants n’est pas atteint, et s’engage à rembourser la totalité des sommes reçues. Vous ne pourrez réclamer un quelconque dédommagement pour des dépenses impliquées directement ou indirectement par l’annulation (visa, frais de vaccinations, achats divers, taxes aéroport, etc…).

ASSURANCE ET DOCUMENTS

6.Assurance de voyage

DN vous invite à contracter une assurance individuelle pour le voyage, incluant la mention « dans tous les cas », et incluant une couverture médicale ; nous vous suggérons de prendre votre assurance, au moment où vous versez votre acompte de réservation, tout comme votre réservation d’avion d’ailleurs.

7 .Documents de voyage :

Chaque voyageur doit s’assurer d’avoir en sa possession les documents nécessaires (visa, etc..) ; des renseignements complémentaires vous seront fournis sur notre site. Contacter nous pour plus d’informations.

8.A LIRE ET APPROUVER

Bien que DN se soit assuré d’avoir pris toutes les précautions concernant la sécurité, toute activité comporte des risques, qui peuvent entraîner des blessures accidentelles, traumatismes, et autres problèmes aux conséquences plus ou moins graves.

Voici quelques exemples de situations risquées susceptibles d’engendrer des problèmes :

Parcours dans les chemins de randonnée, escalades avec sacs à dos dans des environnements rocheux, enneigés, ou verglacés. Parcours en vélo sur des chemins ou routes de tous types, escalades avec appareillages spécifiques, et techniques d’escalades dédiées ; parcours en kayac, canoé, en rivière ou en mer ; nage, plongée avec tuba, surf, pêche……

Les retraites de DN peuvent se dérouler dans des endroits reculés, souvent à plusieurs heures des structures médicales. Le transport, l’évacuation et les soins médicaux peuvent être soumis à des délais d’intervention assez longs, parfois compliqués, et même impossibles.

Les risques possibles dans un environnement complexe impliquent de réagir rapidement : eau très froide, ou profonde, éboulements, éclairs, crues soudaines, et autres manifestations surprenantes avec d’éventuels changements de météo très violents et rapides. Pendant le voyage, les participants sont responsables de leur propre sécurité.

Je, soussigné……………………………………………………………………………………………………………………………………..ai pris connaissance et comprend que les voyages DN impliquent des risques de blessures ou de décès pour les participants. J’ai bien compris que la liste des risques évoqués peut s’augmenter d’autres risques, à ce jour inconnus ou imprévus, pouvant causer des graves blessures, et même un décès.

J’accepte d’assumer les risques évoqués ainsi que ceux non précisés ou développés ; je confirme que ma participation à cette activité est dictée par mon unique volonté, et que ma décision de participer n’a pas été influencée, et n’est que l’expression de ma volonté.

Je, soussigné………………………………………………………………………………………………………………………………….. assume et accepte l’entière responsabilité en cas de blessures, et autres problèmes, incluant le décès, les dépenses occasionnées par un quelconque accident intervenant dans le cadre de mon voyage, le choix de ma participation étant pris en toute conscience des risques encourus.

DECHARGE

9.Décharge de responsabilité.

 Déclaration de santé : En acceptant le règlement de participation à la retraite choisi par moi –même, je, soussigné…………………………………………………………………………………………………………………………confirme n’avoir aucune contre-indication médicale susceptible d’empêcher ma participation au programme de yoga et autres activités physiques ou culturelles que propose DN. J’ai parfaitement compris que ma participation au programme yoga et autres activités pourrait avoir un effet pénalisant pour ma santé et j’assume sans restriction tous les risques liés à ces activités.

Responsabilité personnelle.

En acceptant les termes figurant sur ce document et sur le site WEB, je renonce à toute réclamation concernant les éventuels dommages qui pourraient résulter de mes activités pratiquées avec DN, de tous les possibles évènements qui pourraient se produire, incluant les conditions climatiques, les problèmes politiques locaux, actes incontrôlables en pleine nature, pouvant entraîner la mort. J’exclus la responsabilité de DN, sa direction, responsables, accompagnateurs, guides, professeurs de yoga, ainsi que tous les partenaires potentiels en cas de problèmes (blessures, maladie, troubles psychologiques, dégradation de matériel) dans le cadre du voyage.

Pour le bien de chacun dans la retraite, DN se réserve le droit d’exclure un participant avant le début ou pendant la retraite, s’il s’avère que ce dernier est susceptible de rompre l’harmonie du groupe ; DN n’aura en ce cas aucune obligation de rembourser le participant exclu.

Dans le cas ou un participant décide de quitter le groupe avant la conclusion du voyage, la responsabilité de DN ne sera plus engagée, quelque soit l’itinéraire qu’aura choisi la personne quittant le groupe.

 

 

 

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